Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Veranstaltungen, Beratungsangebote sowie Mitgliedschaften von
Vanessa Bartmann
Fleur de Vision
Ziegeleistraße 18/1
74078 Heilbronn
E-Mail: hallo@fleurdevisionevents.de
(nachfolgend „Anbieterin“).
Diese AGB gelten für alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer, Kundinnen und Kunden sowie Mitglieder, die Leistungen der Anbieterin buchen oder daran teilnehmen.
Die Buchung der Leistungen erfolgt in der Regel über externe Plattformen oder Zahlungsanbieter (z. B. Buchungs- oder Zahlungsplattformen) oder über Terminbuchungssysteme.
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können gespeichert und ausgedruckt werden.
Stand: März 2026
2. Leistungen
Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Leistungen an:
• Netzwerkveranstaltungen und Business Events
• Community-Angebote und Mitgliedschaften (z. B. Female Business Club)
• Austausch- und Networking-Formate
• Workshops und Online-Veranstaltungen
• Eventberatung und strategische Eventbegleitung im Rahmen von Fleur de Vision
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung des Angebots auf der Website, auf der Buchungsplattform oder aus individuellen Vereinbarungen.
3. Kooperationen und gemeinsame Angebote
Einzelne Leistungen, Programme oder Veranstaltungen können in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnerinnen oder Kooperationspartnern durchgeführt werden.
In solchen Fällen erfolgt die Durchführung einzelner Inhalte oder Programmbestandteile gemeinsam mit der jeweiligen Kooperationspartnerin.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, bleibt Vanessa Bartmann – Fleur de Vision Vertragspartnerin der Kundinnen und Kunden.
Kooperationspartnerinnen handeln in diesem Zusammenhang als selbstständige Dienstleisterinnen und nicht als Angestellte der Anbieterin.
Für Inhalte, Beiträge oder Aussagen von Kooperationspartnerinnen übernimmt die Anbieterin keine Haftung. Der konkrete Leistungsumfang sowie beteiligte Kooperationspartnerinnen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
• Buchung über externe Plattformen oder Zahlungsanbieter
• Buchung über Terminbuchungssysteme (z. B. für Beratungstermine)
• individuelle Bestätigung durch die Anbieterin (z. B. per E-Mail)
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs auf der jeweiligen Plattform kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und der Anbieterin zustande.
Für die technische Abwicklung der Buchung und Zahlung können zusätzlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Plattform- oder Zahlungsanbieters gelten.
5. Mindestalter
Die Nutzung der angebotenen Leistungen sowie die Teilnahme an Veranstaltungen und Community-Angeboten ist ausschließlich volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) gestattet.
Mit der Buchung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, das erforderliche Mindestalter erreicht zu haben.
6. Beratungsleistungen (Eventberatung)
Die Anbieterin bietet im Rahmen von Fleur de Vision individuelle Beratungsleistungen im Bereich:
• Eventstrategie
• Eventkonzeption
• Eventplanung
• strategische Eventbegleitung
Die Beratung kann erfolgen:
• online (z. B. via Zoom)
• telefonisch
• oder nach individueller Vereinbarung.
Die Beratung stellt eine unterstützende strategische Dienstleistung dar. Ein bestimmter wirtschaftlicher oder geschäftlicher Erfolg kann nicht garantiert werden.
7. Terminvereinbarung und Terminabsage bei Beratungen
Beratungstermine können über Terminbuchungsplattformen (z. B. Zeeg) oder individuell vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann der Termin als durchgeführt gelten.
8. Community-Mitgliedschaft (Female Business Club)
Die Community Female Business Club ist ein kuratierter Raum für Austausch, Inspiration und gegenseitige Unterstützung.
Die Aufnahme in die Community kann ein vorheriges Kennenlernen oder Gespräch mit der Anbieterin voraussetzen.
Ein Anspruch auf Aufnahme in die Community besteht nicht.
Die Anbieterin behält sich vor, Anfragen zur Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen abzulehnen, um die Qualität und Atmosphäre der Community zu schützen.
9. Testphase / Kennenlernphase
Sofern eine Test- oder Kennenlernphase angeboten wird, dient diese dazu, die Community und ihre Inhalte unverbindlich kennenzulernen.
Nach Ablauf der Testphase kann die Mitgliedschaft automatisch in eine reguläre kostenpflichtige Mitgliedschaft übergehen, sofern sie nicht innerhalb der angegebenen Frist gekündigt wird.
Die konkreten Bedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
10. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsanbieter erfolgen, insbesondere über:
• CopeCart
• Eventplattformen
• weitere Zahlungsanbieter
Es gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
11. Teilnahme an Veranstaltungen
Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin behält sich vor:
• Veranstaltungen organisatorisch anzupassen
• Termine zu verschieben
• Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen
Im Falle einer Absage durch die Anbieterin werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
12. Stornierung von Veranstaltungstickets
Mit dem Kauf eines Tickets für eine Veranstaltung ist die Buchung verbindlich.
Eine Stornierung, Rückerstattung oder Umbuchung ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Ausnahme vom Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit festem Termin kein Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere Veranstaltungstickets.
Weitergabe von Tickets
Eine Weitergabe des Tickets an eine andere Person ist grundsätzlich möglich.
In diesem Fall ist die Anbieterin vorab zu informieren, damit die Teilnehmerdaten angepasst werden können.
14. Foto- und Videoaufnahmen
Im Rahmen von Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
Diese Aufnahmen können zur Dokumentation der Veranstaltung sowie für Marketing- und Kommunikationszwecke verwendet werden, beispielsweise für:
• Website
• Social Media
• Newsletter
• weitere Veröffentlichungen der Anbieterin
Teilnehmerinnen und Teilnehmer können vor Beginn der Veranstaltung mitteilen, wenn sie nicht auf Aufnahmen erscheinen möchten.
15. Haftung für persönliche Gegenstände
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmerinnen und Teilnehmer übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
16. Verhalten bei Veranstaltungen und in der Community
Die Veranstaltungen sowie Community-Angebote dienen dem Austausch, der Inspiration und der gegenseitigen Unterstützung.
Von allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern wird ein respektvoller und wertschätzender Umgang erwartet.
Nicht gestattet sind insbesondere:
• aggressive Verkaufsstrategien
• unerwünschte Werbung oder Spam
• diskriminierende oder beleidigende Inhalte
• unerlaubte Weitergabe persönlicher Informationen anderer Teilnehmer
Die Anbieterin behält sich vor, Teilnehmerinnen oder Teilnehmer bei Verstößen von Veranstaltungen oder aus der Community auszuschließen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
17. Nutzung von Community- und Messenger-Gruppen
Für den Austausch innerhalb der Community können Messenger- oder Online-Plattformen genutzt werden, insbesondere WhatsApp.
Die Teilnahme an solchen Gruppen erfolgt freiwillig.
Auch innerhalb dieser Gruppen gelten die Regeln eines respektvollen und wertschätzenden Umgangs.
Bei Verstößen gegen diese Grundsätze kann ein Ausschluss aus der Community erfolgen.
18. Urheberrechte
Alle Inhalte, Materialien, Konzepte und Unterlagen, die im Rahmen von Veranstaltungen, Beratungen oder Community-Angeboten bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin ist nicht gestattet.
19. Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet die Anbieterin nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für Inhalte oder Aussagen anderer Teilnehmerinnen und Teilnehmer übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
20. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Nebenabreden zum Vertrag bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin in Heilbronn.